Como realizar trocas e devoluções
Garantimos que você tenha uma experiência tranquila ao trocar ou devolver produtos comprados conosco. Veja como proceder:
Trocas e devoluções em loja
- Apresente o ticket de compra em qualquer uma de nossas lojas físicas.
- Efetuamos a troca ou devolução de forma rápida e prática.
Trocas e devoluções online
- Envie um e-mail para [email protected] informando o pedido e o motivo da troca ou devolução.
- Nossa equipe entrará em contato o mais breve possível para orientar os próximos passos.
Prazo para devoluções
- As devoluções devem ser solicitadas em até 15 dias após a data da compra, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Essa política visa garantir a sua satisfação com nossos produtos e serviços.
